Em caso de troca ou devolução, favor nos contatar dentro do prazo máximo de 48h após o recebimento do produto. O pedido deve ser retornado via Correios dentro do prazo de 3 dias úteis. A peça não pode conter sinal de uso.

Troca ou devolução por opção, implicam envio por responsabilidade do cliente. Caso a peça chegue danificada ou o pedido esteja incorreto, nós nos responsabilizamos pela devolução e reenvio. Neste caso, pedimos a gentileza de fotografar o pacote aberto, imediatamente, e nos enviar um e-mail com imagens e informações; sem essa comprovação não podemos efetuar a troca. A peça deve ser retornada ao endereço do pacote e o comprovante enviado por e-mail, com código de rastreamento e valor nítidos, bem como conta bancária para que possamos efetuar o reembolso do valor de envio. O novo pedido só é postado após recebimento do pacote retornado.

Caso tenha alguma dúvida, por favor não hesite em nos contatar.

Muito obrigado!